Motril intensifica el servicio de teleacompañamiento para personas mayores solas

A través de este mismo contacto telefónico, el Ayuntamiento facilita los recursos existentes en el municipio que gestionan la provisión de alimentos y medicamentos (Protección Civil y comercios motrileños de alimentación que distribuyen a domicilio) y pone en contacto a los mayores con cualquier recurso social, sanitario, o de protección, cuando se detectan situaciones que así lo requieren. Además, este servicio también permite trasladas a los mayores propuestas de ocio y actividad física que ellos puedan realizar desde casa, facilitando vídeos y otros materiales, cuando se dispone de acceso a internet, y resolver cualquier otra duda con respecto a los cuidados y protección de los mayores frente al COVID-19.

Actualmente, este servicio de teleacompañamiento y teleasistencia está atendiendo a unas 40 personas mayores, pero el objetivo del Consistorio es que no quede ningún mayor desasistido en el municipio, por lo que, desde el área de Acción Social, se ha hecho un llamamiento público a los medios de comunicación y a los motrileños y motrileñas para que se hagan eco de este recurso y todos los potenciales usuarios de este servicio. En este sentido, el área de Acción Social colabora con las áreas de Comercio y de Participación Ciudadana para involucrar a comerciantes y asociaciones de vecinos en ese trabajo de detección de personas mayores que puedan necesitar ayuda y en la difusión de esta campaña, así como del servicio de teleacompañamiento. Los responsables del Área de Acción Social han mostrado una especial preocupación por las personas mayores, ya que, dentro de este colectivo, se encuentran en muchas ocasiones personas en situación de dependencia y que requieren de ayuda para las tareas de la vida cotidiana y cuya atención cobra una mayor importancia en la situación en la que el país se encuentra actualmente.

Por ello, el área de Acción Social del Consistorio motrileño ha realizado un esfuerzo importante para volver a evaluar recientemente y mediante atención telefónica todas los Servicios de Ayuda a Domicilio que se prestan en la actualidad para valorar la satisfacción de los usuarios, ajustar las tareas recibidas e intensificar todos estos servicios en los casos que se considere necesario, transmitiendo a la empresa encargada las oportunas instrucciones. De mismo modo, aquellas personas que voluntariamente han suspendido el servicio serán objeto también de un seguimiento telefónico con el fin de valorar posibles situaciones de riesgo o vulnerabilidad.