EL FARO
Las incidencias más habituales han sido las asistencias sanitarias y las relacionadas con la seguridad ciudadana
El 1-1-2, perteneciente a la Agencia de Emergencias de Andalucía, adscrita la Consejería de la Presidencia, Interior, Diálogo Social y Simplificación Administrativa de la Junta, ha gestionado un total de 250.459 emergencias entre el 1 de junio y el 31 de agosto en toda la comunidad andaluza, lo que supone un 11,48% más que las atendidas durante el verano del año pasado, cuando se coordinaron 224.654 incidentes.
Las incidencias más habituales que se han gestionado desde el teléfono único de emergencias estos meses estivales han sido las asistencias sanitarias, con 112.049 avisos, seguidas por los casos de seguridad ciudadana (45.774), las incidencias de tráfico (24.816), los incendios (15.050), los requerimientos relacionados con animales (14.650) y los accidentes de circulación (13.438). El resto de los incidentes coordinados por el 1-1-2 se ha repartido entre las anomalías en servicios básicos, los servicios sociales y los rescates y salvamentos, entre otros casos.
En cuanto a los datos por provincias, Málaga, con 58.426 emergencias, es la que ha gestionado más casos; le han seguido Sevilla (57.303), Cádiz (34.657) y Granada (29.384). A continuación, con un menor número de avisos este verano, se han situado Almería (21.891), Córdoba (17.540), Huelva (16.920) y Jaén (14.337).
Servicio público, gratuito y multilingüe
Emergencias 1-1-2 Andalucía es el teléfono único de emergencias vigente en toda la Unión Europea, activo las 24 horas de todos los días del año, para todo tipo de situaciones de urgencia o emergencia (asistencia en materia sanitaria, extinción de incendios y salvamento, seguridad ciudadana y protección civil). Además, el 1-1-2 dispone de un sistema de Localización Avanzada de Teléfonos Móviles (AML), que sirve para facilitar las coordenadas exactas de la persona que llama.
El servicio en Andalucía ofrece una atención multilingüe ya que se gestionan avisos, además de en español, en inglés, francés, alemán, árabe y ucraniano. De esta forma, garantiza la cobertura de todas las situaciones de emergencia que se produzcan en Andalucía independientemente de la procedencia o idioma de la persona que lo necesite.
